世界服务与外包正在经历不寻常。
　　云计算、大数据、物联网、移动互联及人工智能等各类技术快速兴起应用，跨界融合颠覆着所有产业发展进程。产业边界不断被打破，服务及商业模式持续创新，云服务成为外包主流，人工智能虎视眈眈。
　　全球经济发展周期继续下行，国际金融环境变幻莫测，各类潜在风险相互交织，市场竞争愈发激烈。欧美板块继续强势引领全球产业格局和发展，本土服务商策略积极调整，东南亚板块日趋成熟，南亚板块异军突起，拉丁美洲市场也日益获得全球关注。
　　服务与外包的产业逻辑正在颠覆，国际格局正在重构，游戏规则有待升级。

　　由鼎韬主办，中国外包网、酷立方联合主办，广东金融高新技术服务区特别支持，佛山市服务外包行业协会、深圳市呼叫中心行业协会、中国云体系产业创新战略联盟支持，《外包世界》战略支持的2016全球服务与外包领军者峰会，峰会将于3月21-22日在广东佛山保利洲际酒店举办。本届大会以“破局”（New Frontiers, New Norms）为主题，立足国际市场，汇集全球核心发包国、接包国以及新兴市场国家的外包行业专家、发包商高管、服务外包企业高管、行业组织机构代表、跨国企业高管、创新企业高管、投融资机构高管出席大会，共同探讨全球产业未来，构建服务与外包新规则。